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衷心感謝您對我們的信任和支持!能為您排憂解難是我們莫大的榮幸,我們將不負重托,殫精畢力,竭盡所能,幫助您的企業或個人維護其合法權益,得到事實的真相。
 
一、委托步驟
1、電話咨詢及預約:
2、簽訂協議交預付金:簽定各類(商務調查、民事調查、商賬追收、打假維權等)委托協議 ,客戶交預付金30-50%
3、案情分析,統籌策劃 :公司主管領導委派商務調查或商賬追收項目小組,安排項目負責經理,委派項目小組成員。
4、專業人員投入操作 :商務調查或商賬追收項目小組進行具體操作。
5、調查信息反饋 :及時進行溝通聯系,向客戶反饋相關信息。
6、實事求是地向客戶提交信息源、音像材料等真憑實據 :向客戶提供各種商務或民事調查報告及各種物證材料(如錄音、錄像、照片和文字材料等)
7、交付剩余委托調查款 :客戶交付剩余款項約40-50%
8、協議終止 。
 
二、如何委托
 
為了使您的委托事項做到高效保密,我們將與客戶的接洽、策劃、調查等工作程序進行有機分離。通常由公司客戶部人員接單并與您簽訂協議,但在您認為有必要或事情緊急時,可以直接與公司負責人進行接洽和談判,然后由公司負責人直接安排專業人員進行快速操作。
 
客戶撥通24小時咨詢熱線后,客戶部負責人將給您提供最適合的方案,經雙方友好協商后,可采取如下方式進行合同約定:
 
1、雙方以電話、傳真、電郵或其他方式進行初步洽談和溝通,彼此增進了解,然后確定委托事項及工作方向。
2、歡迎客戶來我公司進行考察并進一步的面談,明確服務需求或雙方約定地點進行面談、定單。
3、在與客戶正式簽定協議之前,客戶有需要時,我們將會委派公司業務經理進行事先考察,若雙方無異議,則進入正式簽定委托服務協議階段。
4、異地或者無法面談的委托人,可通過我公司電話、傳真或電子郵件進行溝通、商定。
 
三、付款方式
 
現金付款:
 
業務委托調查款一般情況下均直接由客戶交付我公司財務,特殊情況下客戶部委派的業務代表也可以代收業務調查款,但在您向我公司客戶代表交納款項前,請您務必先與我公司財務人員進行電話確認,無誤后方可進行。一般的委托調查業務,在客戶簽定協議時我公司收取全額款項40-60%的預付金,剩余款項待任務完成后一次性付清,特殊情況另外協商。
 
四、投訴與建議
 
若您對我公司的業務不太了解,或對本公司的服務存在意見,請您多提寶貴意見建議,請撥打投訴與建議熱線,我們將虛心接受、采納并加以改進!
 
認識您是極大的緣分,與您合作是我們的榮幸,為您服務則是您對本公司的信任。"待人以誠,持事以信"是我公司的經營理念!"以客戶滿意為標準,以客戶需求為準繩"、"服務至上,客戶第一"則是我們的經營原則!我們真誠期待與您的合作!
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